今天得物发了11周年全员信,信息量不小,我挑几个点来聊聊。
信号一:新十年战略方向——帮助用户做最优决策
得物现在正站在新十年的第一年,信中指出,长期目标不会变,持续“帮助用户做最优决策”。得物创始人&CEO杨冰提到一个始终不变的视角:“用户有判断力,值得被认真对待。”
例如近期上线的商品缺点Tab,用户在商品详情页评价模块的首屏就能集中看到该商品的缺点,当一件商品的优点和缺点都真实呈现时,用户的决策成本最低。在电商行业,这是一种非共识的做法,但是帮助用户做最优决策的选择之一。
信号二:业务版图更丰富
信里提到,过去一年得物的国际业务和商业化在快速增长、打开新的空间,公司的业务版图和收入结构比过去更加丰富。
不久前,得物App海外直邮服务,将先鉴别、后发货模式应用于跨境消费场景,覆盖中国港澳台、韩国、日本、泰国、新加坡、马来西亚、澳大利亚等9个国家和地区。截至7月底,得物App海外直邮订单量较上线初期增长超4倍,玩具乐器增长超7倍,饰品增长近6倍。
信号三:组织升级——推动团队看到更完整的业务
信中指出:“公司规模变大后,分工容易越切越细,团队容易只看到自己负责的一段。”内部会“持续留意哪些模块适合重新组合,推动团队看见更完整的问题,对自己能直接影响的结果负责”。
全员信上提到,AI正在打破过去必须靠层层分工才能完成工作的边界。大量重复、标准化工作的工作交给AI之后,团队分工协作方式得以升级,从管业务一部分事情,可以拓展边界看到更全面的业务。
对于候选人来说,这传递的信号是:不是做螺丝钉,每个员工都能深入了解到业务全貌。
(大厂日爆)
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