9月12日，西贝官方微博发布了致顾客的一封信，随后该博文变为不可见状态。罗永浩对此表示，真的不知道他们一天到晚在想什么。

罗永浩还提了一嘴西门子，称；“目前这个帖子已经删掉了……真的不知道他们一天到晚在想什么。当年西门子做那么多蠢事，那可是因为没有真正负责的老板，一堆职业经理人在互相推脱。”

目前西贝官方微博发布的致顾客的一封信显示“暂无查看权限”。

值得注意的是，西贝官方公众号暂未删除，仍然可以正常查看。

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